Usein kysyttyä
- Mistä saan KATSO- tunnisteet?
- Kuinka voin vaihtaa voimassa olevat ItellaTYVI- tunnukseni v.2010 uudistusten mukaisiin KATSO- tunnuksiin?
- Mitä toimenpiteitä edellyttää, että saamme KATSO-palvelun käyttöömme ensi vuoden alusta ja pystymme lähettämään verotilin vaatiman informaation verottajalle?
- Miten KATSO tulee toimimaan Itellan TYVI- palvelussa?
- Mitä KATSO- valtuudet tarkoittavat?
- Voiko yrityksellä olla käytössä vain yksi valtuutus, kun tekee KATSO-tunnisteiden kautta asiakkaittensa ilmoituksia. Mitä toimenpiteitä tämä vaatii tilitoimistolta?
- Voiko Itella TYVI Pro- tunnuksella lähettää kausiveroilmoituksen vuonna 2010, vai onko KATSO -tunniste tähän pakollinen hankkia?
- Mitä ilmoituksia voi lähettää Itella TYVI Pro- tunnuksella vuonna 2010?
- Pystytäänkö vuosi-ilmoitus vuodelta 2009 antamaan tammikuussa 2010 ilman KATSO-tunnistautumista?
- Vaativatko kausiveroilmoitukset KATSO-tunnistautumista?
- Miten valtionvirastot hoitavat KATSO-tunnisteiden hakemisen? Yksityisillä yrityksillä täytyy olla nimenkirjoitusoikeudellinen henkilö, joka hakee tunnuksia, mutta miten tämä hoidetaan valtion virastojen osalta?
- Teen kirjanpitoja asiakkailleni. Hoidan alv:n ja työnantajasuoritusten ilmoittamiset verohallinnolle ja TyEL-maksut Eteralle Itella TYVI Pro:lla. Kun nyt puhutaan KATSO-tunnisteista, niin tuleeko näihin TYVI Pro:lla ilmoitettaviin jokin muutos eli pitääkö tilitoimistolla olla asiakkailta valtuutukset 1.1.2010 alkaen?
- Voinko tilitoimistona lähettää TYVI Pro kautta myös kausiveroilmoitukset ja alv:n yhteenvetoilmoitukset kuten ennenkin v. 2010 alusta vuodelta 2010. Nyt tilitoimistona olen voinut lisätä asiakkaan TYVI Pro palveluun ilman mitään Katso-valtuutusta ja olen voinut antaa valvontailmoituksen verotoimistoon ilman valtuutusta. Tarvitseeko vuoden 2010 alusta ensin saada asiakkaalta katso-valtuutus, jotta voin lähettää kausiveroilmoituksen verotoimistoon TYVI Pro kautta?
- Tuleeko lähetettävien ilmoitusten valikkoon KAUSI-ILMOITUKSET ? vai pitääkö ne lähettää erillisten KATSO-tunnisteiden kautta?
- Kun lähetän monen yrityksen kausiveroilmoituksia ItellaTYVI Pro palvelulla, miten ne sähköiset valtuutukset tulevat teidän tietoon? Tuleeko ne verotoimistosta suoraan teille, jos asiakkaani käy siellä tekemässä valtuutuksen tai jos asiakas tekee Katso-tunnisteella valtuutuksen, miten se siirtyy teidän rekisteriin tietoon toimistomme TYVI Pro:n alle Itellassa?
- Olemme tilitoimisto ja käytämme Itella TYVIPro- tunnuksia asiakkaiden ilmoitusten tekoon. Yritimme lähettää omilla tilitoimiston KATSO- tunnisteilla asiakasyritystemme ilmoituksia, jotka ovat tehneet KATSO- valtuudet tilitoimistollemme. Saimme kuitenkin virheilmoituksen "Tunnistauduit KATSO-tunnuksella, johon ei ole liitetty em. asiakkaamme y-tunnusta". Missä vika?
- Miksi uudistuksista ei ole informoitu?
- Milloin KATSO-välilehti-toiminnallisuus tulee palveluun?
- Haluan muuttaa TYVI- tunnukseni KATSO- tunnisteeksi, miten toimin?
- Miten monta yritystä voi enimmillään perustaa ItellaTYVI Pron alle. Onko ylintä "kattoa" olemassa?
- Kuinka TYVI Pro palvelun irtisanominen tehdään?
- Mikä on palvelun irtisanomisaika?
- Miksi minä maksaisin vielä TYVI Pro-palvelusta kun Verottaja tarjoaa ilmaista Verotili-palveluaan?
- Onko ItellaTYVI Pro- palvelu loppumassa, koska on tullut nämä Verohallinnon Katso- asiat jne..?
- Säilyykö Itella TYVI Pro- palvelussa ilmoitettavista poistetun y-tunnuksen vanhat ilmoitukset lähetetyt-osiossa?
- Mitä tarkoittavat KATSO-tunnistautumisessa PWD ja OTP- lyhenteet?
- Mistä lyhenne TYVI tulee ja mikä on TYVI-toiminnan tausta?
- Millä selainohjelmilla ItellaTYVI-palvelua voi käyttää?
- Kuinka voin varmistua, että lähettämäni ilmoitus on mennyt perille?
- Miten muutan jo lähettämääni ilmoitustani, jos siinä on virheellistä tietoa?
- Ovatko viranomaisilmoitukset Kirjanpitolain tarkoittamia tositteita?
- Miten nopeasti saan tunnuksen käyttööni?
- Miten ItellaTYVI Pro-tunnus poikkeaa viranomaiskohtaisista LiteTYVI-tunnuksista?
- Voinko tehdä yrityksen tuloveroilmoituksen sähköisesti?
- Voinko käyttää HST-korttia ilmoitusten tekemiseen?
- Miten muutan ilmoitettavan yrityksen tietoja tai poistan yrityksen?
- Miten päivitän yritykseni yhteystiedot (käyttäjätiedot)?
- Voinko lähettää ilmoituksia viranomaisille käytössäni olevasta ohjelmistosta?
- Miksi saan virheilmoituksen: "Sinulla ei ole oikeutta tehdä ilmoitusta"?
- Miten teen ilmoituksen ulkomaalaisesta työntekijästä, jolla ei ole suomalaista sosiaaliturvatunnusta?
- Voinko käyttää KATSO-kirjautumista ItellaTYVI-palvelussa?
1. Mistä saan KATSO- tunnisteet?
KATSO-tunnisteet ovat Verottajan hallinnoimat ja ne tilataan Verohallinnosta. Tietoa KATSO-tunnisteesta ja sen tilaamisesta löytyy yritys.tunnistus.fi -palvelusta, sähköpostilla katso@vero.fi tai puhelimitse Verohallinnon KATSO-tukipalvelunumerosta 020 697 040
2. Kuinka voin vaihtaa voimassa olevat ItellaTYVI- tunnukseni v.2010 uudistusten mukaisiin KATSO- tunnuksiin?
Maksuton Itella Lite TYVI- tunnuksen voi muuttaa KATSO-tunnisteeksi, näin ollen pystyt kirjautumaan TYVI-palveluun suoraan KATSO-tunnisteella ja lähettämään ilmoituksen KATSO- varmenteella. Itella TYVI- palvelussa pystyt lähettämään KATSO-tunnisteella ainoastaan yhden organisaation yhden lomakkeen yhdellä KATSO-tunnistautumiselle. Eli jos sinulla on 3 lomaketta lähetettävänä, tulee sinun kirjautua kolme kertaa palvelusta ulos ja sisään saadaksesi kaikki ilmoitukset lähetettyä.
Maksullisia Itella TYVI Pro- tunnuksia ei tarvitse vaihtaa KATSO-tunnisteeksi vaan tarvitset jatkossa sekä Itella TYVI Pro- tunnukset että KATSO-tunnisteen. Kirjautut jatkossakin Itella TYVI- palveluun Itella TYVI Pro-tunnuksilla. Palvelussa voit täyttää haluamasi määrän lomakkeita ja tallentaa ne KATSO-välilehdelle. Kaikki täytetyt ilmoitukset voit helposti lähettää kerralla valitsemalla KATSO- välilehdeltä kaikki ilmoitukset ja KATSO-tunnistautumalla kerran. Näin ollen ilmoituksia voi täyttää ja tallentaa KATSO- välilehdelle useampi henkilö samassa yrityksessä. Ilmoitusten lähettämisen sen sijaan voi tehdä esimerkiksi eri henkilö, jolla on KATSO-tunnisteet käytössään(KATSO- tunnisteet ovat henkilökohtaisia, joten niitä ei välttämättä ole kaikille yrityksessä).
3. Mitä toimenpiteitä edellyttää, että saamme KATSO-palvelun käyttöömme ensi vuoden alusta ja pystymme lähettämään verotilin vaatiman informaation verottajalle?
Yrityksenne virallisen nimenkirjoittajan tulee hakea yrityksellenne KATSO-tunniste Verottajalta. Hakemisen voi tehdä sähköisesti yritys.tunnistus.fi tai käymällä Verohallinnon toimistolla. Hakijan tarvitsee todistaa henkilöllisyytensä sähköisesti hakiessa henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksilla ja Verohallinnon toimistolla käydessä henkilöllisyystodistuksella.
4. Miten KATSO tulee toimimaan Itellan TYVI- palvelussa?
Kaikki KATSO- tunnisteisiin liittyvä hallinnointi tapahtuu Verottajan toimesta. Itella on rakentanut TYVI-palveluunsa KATSO-tunnistautumisen mahdolliseksi siten, että maksullisessa Itella TYVI Pro-palvelussa kirjautuminen palveluun sisään tapahtuu edelleen TYVI Pro- tunnuksilla ja ilmoituksen/-ia voi edelleen täyttää ihan normaalisti, mutta ennen ilmoitusten lähettämistä ilmoittajan tarvitsee tunnistautua KATSO-tunnistella. Tämä tapahtuu siten, että palvelusta on session siirto Verottajan tunnistin.fi- palveluun, johon syötetään KATSO-tunnisteet. Jos tunnisteet ovat oikein, onnistuu lähetys.
Maksuttomassa Itella Lite TYVI-palvelussa kirjautuminen palveluun onnistuu suoraan KATSO- tunnisteella ja lähettäessä ilmoituksia palvelu kysyy tarvittaessa vielä KATSO- tunnuksen varmenteen(vahva tunnistautuminen). Itella Lite TYVI- palvelun kautta ilmoittaja voi ilmoittaa yhdellä KATSO-tunnistautumisella vain yhden ilmoituksen yhdeltä organisaatiolta. Halutessaan lähettää toisen ilmoituksen, tulee palvelusta kirjautua ulos ja takaisin sisään uudella KATSO-kirjautumisella.
5. Mitä KATSO- valtuudet tarkoittavat?
Tilitoimisto tarvitsee ns. sähköisen asioinnin valtakirjan asiakasyritykseltään pystyäkseen ilmoittamaan asiakasyrityksensä puolesta tietoja.
6. Voiko yrityksellä olla käytössä vain yksi valtuutus, kun tekee KATSO-tunnisteiden kautta asiakkaittensa ilmoituksia. Mitä toimenpiteitä tämä vaatii tilitoimistolta?
Valtuudet ovat per yritys eli jokaisen tilitoimiston asiakasorganisaation täytyy antaa oma valtuutuksensa. Tilitoimisto hakee valtuudet kirjautumalla yritys.tunnistus.fi omalla KATSO- tunnuksella. Järjestelmä lähettää esim. sähköpostilla linkin yritykselle, jonka ilmoituksiin tilitoimisto valtuutusta pyytää. Heidän hyväksyttyään valtuuden sähköisesti linkin kautta tai käyden Verottajan toimistolla saa tilitoimisto kuitin valtuutuksen hyväksymisestä yritys.tunnistus.fi:hin. Tämän jälkeen tilitoimiston tulee vielä käydä liittämässä valtuutus omaan KATSO- tunnukseensa sekä lisätä yritys ItellaTYVI Pro- palveluun(mikäli uusi asiakasorganisaatio).
7. Voiko Itella TYVI Pro- tunnuksella lähettää kausiveroilmoituksen, vai onko KATSO -tunniste tähän pakollinen hankkia?
2010 Kausiveroilmoituksiin tarvitsee KATSO-tunnisteen. Itella TYVI Pro- tunnuksilla pystyt helposti täyttämään kaikki ilmoitukset ja lähettämään ne kerralla yhdellä KATSO- tunnistautumisella Verottajalle. KATSO- tunnisteilla voi lähettää tällä hetkellä ainoastaan Verohallinnon ilmoitukset. Muiden vastaanottajien osalta tarvitset ilmoitusten lähettämiseen ainoastaan ItellaTYVI Pro-tunnukset.
8. Mitä ilmoituksia voi lähettää Itella TYVI Pro- tunnuksella vuonna 2010?
KATSO- tunnisteilla voi lähettää tällä hetkellä ainoastaan Verohallinnon ilmoitukset. Muiden vastaanottajien osalta ilmoittaminen onnistuu ItellaTYVI Pro-tunnuksilla.
9. Vaativatko verohallitukselle lähetettävät vuosi-ilmoitukset KATSO-tunnistuatumista?
Kyllä, vuoden 2010 vuosi-ilmoituksissa KATSO-tunnistautuminen ei ole pakollista 30.6.2010 saakka. Vuoden 2011 vuosi-ilmoituksissa KATSO-tunnistautuminen on pakollinen.
10. Vaativatko kausiveroilmoitukset KATSO-tunnistautumista?
Kyllä vaativat.
11. Miten valtionvirastot hoitavat KATSO-tunnisteiden hakemisen? Yksityisillä yrityksillä täytyy olla nimenkirjoitusoikeudellinen henkilö, joka hakee tunnuksia, mutta miten tämä hoidetaan valtion virastojen osalta?
Meillä ei valitettavasti ole tietoa. Lisätietoa löytyy KATSO-tunnisteesta ja sen tilaamisesta löytyy yritys.tunnistus.fi -palvelusta, sähköpostilla katso@vero.fi tai puhelimitse Verohallinnon KATSO-tukipalvelunumerosta 020 697 040
12. Teen kirjanpitoja asiakkailleni. Hoidan alv:n ja työnantajasuoritusten ilmoittamiset verohallinnolle ja TyEL-maksut Eteralle Itella TYVI Pro:lla. Kun nyt puhutaan KATSO-tunnisteista, niin tuleeko näihin TYVI Pro:lla ilmoitettaviin jokin muutos eli pitääkö tilitoimistolla olla asiakkailta valtuutukset 1.1.2010 alkaen?
Verohallinnolle lähetettäviin ilmoituksiin tulee muutos ja niihin pitää olla valtuudet. (Lisää tietoa KATSO-tunnisteiden ja valtuuksien hakemiseen muissa vastauksissa)Eteran ilmoitukset toimivat kuten ennenkin ilman KATSO-tunnistautumista ja ilman valtuutuksia.
13. Voinko tilitoimistona lähettää TYVI Pro kautta myös kausiveroilmoitukset ja alv:n yhteenvetoilmoitukset kuten ennenkin v. 2010 alusta vuodelta 2010. Nyt tilitoimistona olen voinut lisätä asiakkaan TYVI Pro palveluun ilman mitään Katso-valtuutusta ja olen voinut antaa valvontailmoituksen verotoimistoon ilman valtuutusta. Tarvitseeko vuoden 2010 alusta ensin saada asiakkaalta katso-valtuutus, jotta voin lähettää kausiveroilmoituksen verotoimistoon TYVI Pro kautta?
Valtuutus tarvitaan vuoden 2010 alusta kaikkiin Verottajan ilmoituksiin. ItellaTYVI Pro-palvelun kautta voit kuitenkin edelleen lähettää monen eri asiakasyrityksesi ilmoitukset kerralla vain yhdellä KATSO- tunnistautumisella.
14. Tuleeko lähetettävien ilmoitusten valikkoon KAUSI-ILMOITUKSET ? vai pitääkö ne lähettää erillisten KATSO-tunnisteiden kautta?
Kausiveroilmoitukset ovat jo ilmoitusvalikkossa. ItellaTYVI Pro- palveluun tulee lisäksi ns. KATSO-välilehti, johon valmiit, mutta lähettämättömät ilmoitukset voi helposti tallentaa. Välilehdeltä voi sitten vaivattomasti ja nopeasti lähettää yhdellä KATSO- tunnistautumisella kaikki KATSO-välilehdellä valmiina olevat jo täytetyt ilmoitukset. KATSO- tunnisteet ja niihin liittyvät sähköiset valtakirjat ovat Verottajan edellyttämät ja tarjoamat palvelut. Itella ei pysty siihen asiaan vaikuttamaan. ItellaTYVI Pro:n KATSO-välilehtitoiminto helpottaa kuitenkin KATSO-tunnistautumista vaativien ilmoitusten lähettämistä huomattavasti, kun ilmoitukset voi lähettää kerralla yhdellä KATSO-tunnistautumisella.
15. Kun lähetän monen yrityksen kausiveroilmoituksia ItellaTYVI Pro palvelulla, miten ne sähköiset valtuutukset tulevat teidän tietoon? Tuleeko ne verotoimistosta suoraan teille, jos asiakkaani käy siellä tekemässä valtuutuksen tai jos asiakas tekee Katso-tunnisteella valtuutuksen, miten se siirtyy teidän rekisteriin tietoon toimistomme TYVI Pro:n alle Itellassa?
KATSO-valtuusprosessi menee siten, että tilitoimisto hakee valtuudet kirjautumalla yritys.tunnistus.fi omalla KATSO- tunnuksella. Järjestelmä lähettää esim. sähköpostilla linkin yritykselle, jonka ilmoituksiin tilitoimisto valtuutusta pyytää. Heidän hyväksyttyään valtuuden sähköisesti linkin kautta tai käyden Verottajan toimistolla saa tilitoimisto kuitin valtuutuksen hyväksymisestä yritys.tunnistus.fi:hin. Tämän jälkeen tilitoimiston tulee vielä käydä liittämässä valtuutus omaan KATSO- tunnuksiinsa sekä lisätä yritys ItellaTYVI Pro- palveluun.
16. Olemme tilitoimisto ja käytämme Itella TYVIPro- tunnuksia asiakkaiden ilmoitusten tekoon. Yritimme lähettää omilla tilitoimiston KATSO- tunnisteilla asiakasyritystemme ilmoituksia, jotka ovat tehneet KATSO- valtuudet tilitoimistollemme. Saimme kuitenkin virheilmoituksen "Tunnistauduit KATSO-tunnuksella, johon ei ole liitetty em. asiakkaamme y-tunnusta". Missä vika?
Ilmeisesti kyseessä on tilanne, että KATSO-valtuutus ei ole kunnossa asiakkaittenne osalta tai sitä ei ole aktivoitu tilitoimistonne tunnuksen alle tai kyseisellä lähettäjällä on käytössään KATSO-alitunnus, jolla ei ole oikeutta lähettää kaikkia tilitoimiston asiakkaiden ilmoituksia. Katso aiempi vastaus valtuuksien hakemisesta ja yrityksen liittämisestä tilitoimiston KATSO-tunnisteen alle.
17. Miksi uudistuksista ei ole informoitu?
Itella Information on lähettänyt tulevista muutoksia sähköisen asiakaskirjeen syyskuussa 2009 ja joulukuussa 2009. Tietoa on myös päivitetty www.tyvi.fi- sivuille ajankohtaista-ja usein kysyttyä- osioihin sitä mukaan kun olemme tehneet muutoksia ja/tai olemme saaneet Verottajan muutoksista lisää tietoa. Lisäksi uudesta KATSO- välilehtitoiminnosta on ohje ao. välilehdellä (vko 5 alkaen)
18. Milloin KATSO-välilehti-toiminnallisuus tulee palveluun?
Helmikuun alussa.
19. Haluan muuttaa TYVI- tunnukseni KATSO- tunnisteeksi, miten toimin?
Maksuton Itella Lite TYVI- tunnuksen voi muuttaa KATSO-tunnisteeksi, näin ollen pystyt kirjautumaan TYVI-palveluun suoraan KATSO-tunnisteella ja lähettämään ilmoituksen KATSO-varmenteella. Itella TYVI- palvelussa pystyt lähettämään KATSO-tunnisteella ainoastaan yhden organisaation yhden lomakkeen yhdellä KATSO-tunnistautumiselle. Eli jos sinulla on 3 lomaketta lähetettävänä, tulee sinun kirjautua kolme kertaa palvelusta ulos ja sisään saadaksesi kaikki ilmoitukset lähetettyä.
Maksullisia Itella TYVI Pro- tunnuksia ei tarvitse vaihtaa KATSO-tunnisteeksi vaan tarvitset jatkossa sekä Itella TYVI Pro- tunnukset että KATSO-tunnisteen. Kirjautut jatkossakin Itella TYVI- palveluun Itella TYVI Pro-tunnuksilla. Palvelussa voit täyttää haluamasi määrän lomakkeita ja tallentaa ne KATSO-välilehdelle. Kaikki täytetyt ilmoitukset voit helposti lähettää kerralla valitsemalla KATSO- välilehdeltä kaikki ilmoitukset ja KATSO-tunnistautumalla kerran. Näin ollen ilmoituksia voi täyttää ja tallentaa KATSO- välilehdelle useampi henkilö samassa yrityksessä. Ilmoitusten lähettämisen sen sijaan voi tehdä esimerkiksi eri henkilö, jolla on KATSO-tunnisteet käytössään(KATSO- tunnisteet ovat henkilökohtaisia, joten niitä ei välttämättä ole kaikille yrityksessä).
20. Miten monta yritystä voi enimmillään perustaa ItellaTYVI Pron alle. Onko ylintä "kattoa" olemassa?
Ei ole kattoa. Hinta ilmoittavien yritysten lukumäärän perusteella eli 41kpl ilmoitettavia yrityksiä tai enemmän maksaa 69 €/kk.
21. Kuinka TYVI Pro palvelun irtisanominen tehdään?
kirjallisesti esim. sähköpostilla information.fi@itella.com
22. Mikä on palvelun irtisanomisaika?
Kuluva kuukausi +2 kk ja se lukee sopimuksessa.
23. Miksi minä maksaisin vielä TYVI Pro-palvelusta kun Verottaja tarjoaa ilmaista Verotili-palveluaan?
TYVI Pro- palvelun kautta monen eri organisaation ilmoitukset voi helposti ja nopeasti lähettää yhdellä KATSO- tunnistautumisella kerralla (KATSO-välilehti) ilman erillistä KATSO-kirjautumista joka lomakkeelle erikseen. Itella TYVI Pron kautta voi myös lähettää ilmoituksia monille eri vastaanottajille ei ainoastaan Verottajalle. Vanhat ilmoitukset näkyvät palvelussa ja niihin voi helposti palata, ja niitä käyttää pohjana uusiin ilmoituksiin ja esim. tulostaa vanhoja ilmoituksia.
24. Onko ItellaTYVI Pro- palvelu loppumassa, koska on tullut nämä Verohallinnon Katso- asiat jne..?
Ei ole. Päinvastoin palvelua on kehitetty palvelemaan entistä paremmin asiakkaitamme esim. KATSO- välilehtitoiminnan avulla.
25. Säilyykö Itella TYVI Pro- palvelussa ilmoitettavista poistetun y-tunnuksen vanhat ilmoitukset lähetetyt-osiossa?
Vanhat ilmoitukset eivät säily vaan poistuvat siinä kohtaa, kun yritys poistetaan ilmoitettavista. Vanhojen ilmoitusten arkisto on yksi maksullisen TYVi Pro-palvelun asiakasta helpottavista lisäarvo-ominaisuuksista. Laskutusperuste Itella TYVI Pro:ssa ilmoittavien yritysten määrä.
26. Mitä tarkoittavat KATSO-tunnistautumisessa PWD ja OTP- lyhenteet?
KATSO- tunnisteissa on kaksi eri vahvuusluokkaa: vahva ja keskivahva tunnistautuminen. Katso PWD = Katso Password=keskivahva tunnistautuminen. Kirjautuesssasi kuvakkeesta tarvitset käyttäjätunnuksen ja salasanan.
Katso OTP = Katso One Time Password=vahva tunnistautuminen. Kirjautuesssasi kuvakkeesta tarvitset käyttäjätunnuksen, salasanan ja kertakäyttösalasanan. Suurimmassa osassa ilmoituksia tarvitset vahvan KATSO-tunnisteen eli OTP:n.
27. Mistä lyhenne TYVI tulee ja mikä on TYVI-toiminnan tausta?
TYVI (Tietovirrat Yritysten ja VIranomaisten välillä) on valtiovarainministeriön vuonna 1996 käynnistämä hanke, joka tarjoaa yrityksille yhdenmukaisen tavan ilmoittaa tietoja sähköisesti viranomaisille ja viranomaistehtäviä hoitaville tahoille.
ItellaTYVI on valtiovarainministeriön hankkeessa määriteltyjä standardeja vastaava järjestelmä.
28. Millä selainohjelmilla ItellaTYVI-palvelua voi käyttää?
ItellaTYVI-järjestelmää voidaan käyttää seuraavilla selaimilla:
- Internet Explorer 6 tai uudempi
- Mozilla Firefox 1.0 tai uudempi
- Netscape Navigator 7.2 tai uudempi
- Safari 2.0 tai uudempi
Suositeltavaa olisi kuitenkin käyttää aina uusimpia saatavilla olevia selainversioita.
29. Kuinka voin varmistua, että lähettämäni ilmoitus on mennyt perille?
TYVI-toiminta perustuu TYVI-operaattoreiden vastuuseen ilmoitusten luotettavasta vastaanotosta. Tiedon lähettäjän kannalta ilmoitus katsotaan perille saapuneeksi siinä vaiheessa kun se on Itellassa.
Painettuasi Hyväksy ja lähetä -painiketta, ohjelman tulee palauttaa lomakkeen yläosan ensimmäiseen harmaaseen laatikkoon tekstit: "Lähetetty:" pvm ja klo sekä "Lähettäjä:".
Mikäli käytössäsi on ItellaTYVI Pro -järjestelmä, voit käydä katsomassa lähettämääsi ilmoitusta myös arkistossa (Pääsivulta - Lähetetyt ilmoitukset). Arkistossa olevat ilmoitukset noudetaan Itellan palvelimelta, ja siinä vaiheessa kun ilmoitus näkyy arkistossa, vastaa Itella sen toimittamisesta vastaanottajalle.
30. Miten muutan jo lähettämääni ilmoitustani, jos siinä on virheellistä tietoa?
Mikäli käytössäsi on ItellaTYVI Pro -järjestelmä, voit poistaa virheellisen ilmoituksen menemällä pääsivulta painikkeesta Lähetetyt ilmoitukset -arkistoon ja siellä valitsemalla lähetetyn ilmoituksen ja lopuksi painamalla Poista ilmoitus-painiketta.
Erehdyksessä tai virheellisesti täytetyn lomakkeen kenttiä voi täydentää tai korjata lähettämällä ne uudella ilmoituksella. Menettely on sama kuin paperilomakkeilla.
Ilmoitukset lähtevät tiedon vastaanottajille aina päivän lopuksi, joten jos huomaat virheen vasta seuraavana päivänä, ota siinä tapauksessa yhteys ilmoituksen vastaanottavaan organisaatioon.
31. Ovatko viranomaisilmoitukset Kirjanpitolain tarkoittamia tositteita?
Kirjanpidon perusteella tehdyt viranomaisilmoitukset (esimerkiksi veroilmoitukset) sekä eläkevakuutusta hoitaville yhteisöille tai muille yhteisöille annetut ilmoitukset ovat liiketapahtumia koskevaa kirjeenvaihtoa.
Ilmoituksiin liittyviä tositteita ovat esimerkiksi arvonlisävero- ja verolaskelmat sekä niistä aiheutuneet maksutositteet. Ilmoitukset saadaan säilyttää kirjanpitovelvollisen omassa tai kirjanpitoa hoitavan asiamiehen tietojärjestelmässä tai viranomaisen tai ilmoituksia välittävän asiamiehentietojärjestelmässä.
Jos ilmoituksen perusteella on tehty kirjanpitomerkintä, on ilmoituksen jäljennös tositeaineistoa. Ilmoitus on mahdollista korvata kirjeenvaihtoa koskevassa aineistossa viranomaisen tekemällä päätöksellä, jos päätöksestä ei tehdä oikaisuvaatimusta.
Esimerkiksi arvonlisäverolaskelma on tosite ja laskelman perusteella laadittava valvontailmoitus liiketapahtumia koskevaa kirjeenvaihtoa. Valvontailmoituksen tiedot on mahdollista säilyttää TYVI-operaattorilla tai verohallinnossa, jos ilmoitusten vastaavuus arvonlisäverolaskelmaan todetaan tietokoneyhteyden avulla tai muutoin.
Lähde: Yleisohje koneellisessa kirjanpidossa käytettävistä menetelmistä
32. Miten nopeasti saan tunnuksen käyttööni?
ItellaTYVI Pro -tunnuksien saaminen kestää noin 3 työpäivää. Kun tunnukset on tilattu, lähtee tilauksesta tieto Itellan laskutukseen, joka muodostaa sopimuspaperit, allekirjoittaa ne ja laittaa kahtena kappaleena postitse menemään asiakkaalle.
Asiakkaan palautettua toisen sopimuspapereista allekirjoitettuna Itellaan, aktivoi Itellan laskutus tunnukset. Tarvittaessa tunnukset voidaan myös tehdä "pikana", jolloin kannattaa ottaa yhteys Itella Information Service Deskiin.
Viranomaiskohtaiset tunnukset tulevat noin viikossa.
33. Miten ItellaTYVI Pro -tunnus poikkeaa viranomaiskohtaisista LiteTYVI-tunnuksista?
ItellaTYVI Pro -tunnuksella voit jättää useiden yritysten tietoja kaikille ItellaTYVI-palvelussa oleville viranomaisille ja muille lakisääteisiä tietoja kerääville organisaatioille. Tarvitset vain yhden käyttäjätunnuksen ja salasanan.
ItellaTYVI Pro -tunnuksella voi luoda alitunnuksia yrityksen eri käyttäjille ja tällä tavoin jakaa ilmoitettavia eri käyttäjille. Tällöin kukin palvelun käyttäjä pysyy paremmin selvillä onko hän tehnyt itselle kuuluvat ilmoitukset. Ilmoitusten lähettämisen seurantaa helpottaa myös Valvonta-osio, josta voi helposti tarkastaa onko kaikki tarvittavat ilmoitukset jo lähetetty.
Arkistosta voit katsoa lähetettyjä ilmoituksia, muokata niitä ja lähettää ne uudestaan. Voit myös poistaa ilmoitukset, jos teet sen saman päivän aikana. Aikaisempia ilmoituksia voi kopioida uuden ilmoituksen pohjaksi.
ItellaTYVI Pro -tunnuksella voi myös lähettää taloushallinnon sovelluksen muodostaman TYVI-tiedoston suoraan, ilman että tietoja tarvitsee uudelleen kirjoittaa sähköisille lomakkeille.
ItellaTYVI Pro -asiakkailla on myös käytössään Itella Information Service Deskin palvelut vuoden jokaisena päivänä.
34. Voinko tehdä yrityksen tuloveroilmoituksen sähköisesti?
Yritykset voivat tehdä veroilmoituksen sähköisesti, jos käytössä KATSO-tunniste. KATSO-tunnisteen voi tilata osoitteesta yritys.tunnistus.fi. Lisätietoja KATSO-tunnisteesta saa osoitteesta www.vero.fi/katso_etusivu/.
35. Voinko käyttää HST-korttia ilmoitusten tekemiseen?
Kyllä, mikäli käytössäsi on ItellaTYVI Pro -tunnus ja tietokoneeseen on liitetty kortinlukulaite. HST-korttia käytetään järjestelmään sisäänkirjauduttaessa, minkä jälkeen järjestelmää käytetään samalla tavoin, kuin käyttäjätunnuksilla ja salasanalla kirjauduttaessa.
36. Miten muutan ilmoitettavan yrityksen tietoja tai poistan yrityksen?
Ilmoitettavat yritykset on listattu kohdassa Käyttäjä > Ilmoitettavat. Ilmoitettavat-osion kautta voi myös muuttaa ilmoitettavan yrityksen tietoja tai poistaa yrityksen. Huomaa, että ilmoitettavan poistaminen hävittää kaikki ilmoitettavan arkistossa olleet ilmoitukset ja ilmoitettavan lisääminen uudelleen ei palauta ilmoitettavan vanhoja arkistoja.
37. Miten päivitän yritykseni yhteystiedot (käyttäjätiedot)?
ItellaTYVI-järjestelmässä olevat tiedot päivitetään pääsivulta kohdasta Käyttäjä > Käyttäjän tiedot. Muutokset astuvat voimaan heti, kun kyseiseltä sivulta on siirrytty toisaalle järjestelmässä, esimerkiksi Painamalla linkkiä Pääsivu.
Käyttäjätiedot eivät välity viranomaisille, joten esimerkiksi osoitteenmuutokset tulee tehdä viranomaiskohtaisesti suoraan kullekin viranomaiselle.
38. Voinko lähettää ilmoituksia viranomaisille käytössäni olevasta ohjelmistosta?
Mikäli käytössänne on ItellaTYVI Pro -tunnus tai viranomaistunnukset, joissa on vastaavat ominaisuudet, voit lähettää ohjelmistonne muodostaman ilmoitustiedoston ItellaTYVI-järjestelmällä joko palvelusta tiedostonsiirron avulla tai vaihtoehtoisesti suoraan käytössänne olevasta ohjelmistosta jos ohjelmistoonne on toteutettu suora ohjelmistointegraatio ItellaTYVI-palveluun. Ohjelmistointegraatiosta voitte kysyä suoraan ohjelmistotoimittajaltanne.
39. Miksi saan virheilmoituksen: "Sinulla ei ole oikeutta tehdä ilmoitusta"?
Yleisin syy tähän on se, että yritys jättää ilmoituksen toisesta yrityksestä tiedostonsiirrolla, mutta siirtotiedostossa on joko Y-tunnus väärin, tai sitten ilmoitettavaa ei ole lisätty kyseisen ilmoittajayrityksen ilmoitettaviin yrityksiin.
40. Miten teen ilmoituksen ulkomaalaisesta työntekijästä, jolla ei ole suomalaista sosiaaliturvatunnusta?
Verottajalle ilmoitettaessa:
Mies: ppkkvv-XX1X, Nainen: ppkkvv-XX2X (X:t ovat X-kirjaimia)
Eteraan ilmoitettaessa:
Ilmoitetaan sukupuolesta riippumatta vain syntymäaika, ppkkvv, esimerkiksi 210355.
41. Voinko käyttää KATSO-kirjautumista ItellaTYVI-palvelussa?
ItellaTYVI-palvelu tukee KATSO-kirjautumista.
Kirjautumalla suoraan etusivulla olevan KATSO-kirjautuminen -linkin avulla, käyttäjä pääsee Lite-tunnuksilla palveluun (ts. voi ilmoittaa yhden yrityksen ilmoituksia Verohallinnolle). Lite-käyttäjä voi kirjautua palveluun jos on yrityksen pääkäyttäjä. Muilla kuin pääkäyttäjän tunnuksilla kirjautuvat käyttäjät voivat kirjautua yhden tunnukseen liitetyn yrityksen nimissä kerrallaan. KATSO-palvelun tilitoimisto-ominaisuudet eivät ole Lite-tunnuksilla käytössä.
ItellaTYVI Pro -tunnuksilla kirjaudutaan kuten ennenkin ts. tunnuksen ja salasanan avulla TYVI-palvelun pääsivulta. ItellaTYVI Pro -palvelussa palvelu kysyy KATSO-tunnistusta tarvittaessa l. ainoastaan silloin jos käyttäjän lähettämä ilmoituslaji vaatii KATSO-tunnisteen käyttöä.
